昊铂埃安BU服务品牌焕新项目

一、项目名称昊铂埃安BU服务品牌焕新项目二、项目招募方广汽埃安新能源汽车股份有限公司三、项目概况1、项目概况：汽车售后市场已趋于蓝海，各品牌服务内容高度同质化。昊铂/埃安已分别于2026年上半年完成主品牌焕新（昊铂“超凡科技享受”、埃安“智悦生活 | Easy Life”），但服务品牌缺位，现有“铂金服务”及“一键尊享服务”缺少顶层品牌定位，全国门店服务形象、执行标准不统一，亟需以全新服务品牌承接主品牌主张，对内统一行为公约、对外建立认知锚点。本项目将完成服务品牌全案定义，并于2026年11月27日广州车展媒体日完成品牌首发，项目拟通过公开招标遴选服务商，承接方案策划、设计及物料产出交付。2、采购范围：2.1 服务范围（以业务过程及最终要求为准）：（1）市场与用户调研：售后市场格局、竞品服务...